개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 19일
최종 개정일: 2026년 9월 14일
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제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
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- 필수: 성명, 연락처(휴대전화 번호), 예식 일정, 예식장 정보
- 선택: 이메일 주소, 상담 대화 내용, 후기 콘텐츠(텍스트·이미지 및 SNS·블로그 게시물 링크) — 후기 게시 동의 시에 한함
수집 방법: 카카오톡 채널 상담, 견적 신청서, 서면 계약서, 이메일 문의
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공: 축의대 대행 예약, 계약 체결, 현장 운영 및 정산 인계
- 고객 상담: 견적 안내 및 문의 응대
- 마케팅·홍보: 이용자가 게시에 동의한 후기를 홈페이지 및 SNS 채널에 게시(개인을 식별할 수 있는 정보는 마스킹 처리 후 게시)
- 분쟁 해결 및 법적 의무 이행
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 계약 미체결(상담만 진행된 경우): 상담 완료 후 3개월
-
계약 체결 시: 서비스 완료일로부터 5년
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 거래 기록 보존 의무)
단, 관계 법령에서 별도 보존 기간을 정한 경우 해당 기간까지 보유합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
사업자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다음의 경우에만 예외적으로 제공합니다.
- 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
제5조 개인정보 처리 위탁
사업자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
- Google LLC: 계약·정산 자료 보관 및 고객 안내 메일 발송 (Google Sheets·Drive·Gmail)
- Cloudflare, Inc.: 웹사이트 호스팅·접속 통계 및 이메일 수신 중계(contact@byeolhe.com으로 발송된 문의 메일)
- Discord Inc.: 내부 운영 알림 전달(개인을 식별할 수 있는 정보는 마스킹 처리 후 전달)
제5조의2 개인정보의 국외 이전
사업자는 제5조에 따른 위탁 업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
- 이전받는 자: Google LLC, Cloudflare, Inc., Discord Inc.
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송
- 이전 항목: 성명, 연락처, 예식 일정 및 예식장 정보, 계약·정산 자료, 상담 및 문의 내용
- 이전받는 자의 이용 목적 및 보유·이용 기간: 제2조 및 제3조와 동일
제6조 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
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- 처리 정지 요구
권리 행사는 이메일(contact@byeolhe.com)로 신청하시면 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
제7조 개인정보의 파기
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제8조 개인정보 보호책임자
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- 보호책임자: 별헤 대표 이은솔
- 연락처: contact@byeolhe.com
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- 개인정보보호위원회 (privacy.go.kr / 국번없이 182)
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
제9조 개인정보처리방침의 변경
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